Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 30 січня 2026 року

1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності описує, як компанія qolapex збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів та користувачів нашого веб-сайту. Ми серйозно ставимося до конфіденційності ваших персональних даних та зобов'язуємося захищати їх відповідно до чинного законодавства України.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:

  • Ім'я, прізвище та по батькові
  • Контактну інформацію (номер телефону, електронна адреса)
  • Інформацію про ваші замовлення та переваги
  • Технічну інформацію (IP-адреса, тип браузера, операційна система)
  • Інформацію про використання сайту (сторінки, які ви відвідуєте, час перебування)

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для:

  • Обробки та виконання ваших замовлень
  • Зв'язку з вами щодо замовлень та послуг
  • Покращення якості наших послуг та продуктів
  • Надання технічної підтримки
  • Дотримання правових зобов'язань
  • Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки

4. Передача інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою або законодавством. Ми можемо передавати інформацію:

  • Партнерам для виконання замовлень (служби доставки)
  • Постачальникам технічних послуг
  • Правоохоронним органам за їх законними вимогами

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає:

  • Шифрування чутливих даних
  • Регулярні резервні копії
  • Контроль доступу співробітників до персональних даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки

6. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування сайтом. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ви можете керувати налаштуваннями cookie у своєму браузері.

7. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вимагати виправлення неточних даних
  • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Обмежити обробку ваших даних
  • Відкликати згоду на обробку даних

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або протягом періоду, передбаченого законодавством.

9. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронною поштою.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зверніться до нас:

Email: [email protected]

Телефон: +38 (067) 892-1456

Адреса: вул. Хрещатик, 42, Київ, 01001, Україна